Nos garanties

1/ TOUS LES ARTICLES SONT SÉLECTIONNÉS AVEC SOIN PAR RÉTRONOME

Nous sélectionnons chaque pièce une à une afin de proposer des articles de qualité. De leur provenance à leur coupe en passant par leurs matières, tout est passé au peigne fin pour vous offrir le meilleur du vintage. Les produits que vous trouverez sur Retronome.fr sont du vintage véritable et ont tous connu une première vie, nous espérons que leur cachet saura vous séduire. 

2/ PAIEMENTS SÉCURISÉS ET ACCOMPAGNEMENT 

Vos transactions sont sécurisées grâce à Stripe. Nous vous accompagnons tout au long de votre commande et sommes disponible pour répondre à vos questions à chaque étape. Contactez-nous !

3/ LIVRAISON & SUIVI

Nous optimisons les frais de transport au plus juste en fonction de votre commande. Tous les colis sont envoyés avec suivi afin que vous sachiez à tout moment où se trouve votre commande. 

4/ UN SERVICE CLIENT À VOTRE DISPOSITION

Pour toujours vous satisfaire au mieux, nous sommes disponibles 7/7 par mail à bonjour@retronome.fr. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans les plus brefs délais. 

5/ SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Si l'article que vous avez reçu ne rempli pas toutes vos attentes, vous disposez de 14jours à partir de la date de livraison pour retourner votre commande. Pour connaître le processus de retour n'hésitez pas à nous envoyer un mail à bonjour@retronome.fr.